Vì sao dù là shop nhỏ hay brand lớn đều nên đầu tư vào marketing – Phân tích chi tiết từ góc nhìn thực tế

  • Vì sao dù là shop nhỏ hay brand lớn đều nên đầu tư vào marketing – Phân tích chi tiết từ góc nhìn thực tế

    Từ khóa SEO chính: marketing cho shop thời trang, marketing thời trang, chi phí marketing thời trang, chiến lược marketing ngành thời trang

    Ngành thời trang là một trong những lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt nhất hiện nay. Dù bạn đang vận hành một shop đồ nhỏ xíu trong hẻm, hay là chủ một thương hiệu thời trang đã có tên tuổi, thì marketing vẫn luôn là “xương sống” không thể thiếu nếu muốn phát triển bền vững. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau phân tích chi tiết lý do tại sao marketing lại quan trọng đến thế, đi kèm với so sánh chi phí mặt bằng và chi phí marketing để giúp bạn có cái nhìn thực tế và rõ ràng hơn.


    1. Cạnh tranh cao – Nếu không marketing thì ai biết bạn là ai?

    Ngành thời trang không chỉ đông người chơi, mà còn thay đổi cực nhanh. Mỗi ngày, hàng trăm shop mới mở ra, hàng loạt mẫu mã mới được ra mắt. Nếu bạn không chủ động xuất hiện trước mắt khách hàng, thì:

    • Họ sẽ mua ở nơi khác – nơi có quảng cáo, nơi xuất hiện đều đặn trên mạng xã hội.
    • Bạn sẽ bị lãng quên dù có sản phẩm đẹp đến mấy.
    • Khách hàng không biết shop bạn ở đâu, bán gì, có đáng tin không.

    Nói cách khác: không marketing = tự ẩn mình khỏi thị trường.


    2. Marketing không chỉ là quảng cáo – mà là xây dựng thương hiệu

    Khi bạn đầu tư vào marketing đúng cách, bạn đang:

    • Định vị rõ phong cách của shop (basic, cá tính, unisex, nữ tính…)
    • Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin trong mắt khách hàng
    • Tạo nên cảm xúc, sự gắn bó – thứ khiến khách quay lại mua lần 2, 3, thậm chí là trở thành người giới thiệu tự nhiên
    • Tăng giá trị sản phẩm: cùng một chiếc áo, nếu được quảng bá tốt và chụp hình chuyên nghiệp, sẽ tạo cảm giác “đáng tiền” hơn nhiều

    Marketing không phải lúc nào cũng cần ngân sách khủng. Ngay cả một shop nhỏ cũng có thể bắt đầu từ việc:

    • Chụp hình sản phẩm đẹp và nhất quán
    • Viết mô tả sản phẩm thu hút, đúng phong cách
    • Đăng bài đều đặn trên Facebook, Instagram, TikTok
    • Tận dụng feedback khách cũ làm nội dung

    3. Chi phí mặt bằng vs. chi phí marketing – Cái nào đáng đầu tư hơn?

    Nhiều chủ shop thường nghĩ: “Thôi thuê mặt bằng ở chỗ đông người, có khách tự tới là được”. Nhưng hãy nhìn vào bảng so sánh sau:

    Hạng mục Mặt bằng trung tâm (ví dụ: Quận 1, Quận 3) Marketing online (Facebook, Instagram, TikTok)
    Chi phí mỗi tháng 20 – 40 triệu VNĐ 5 – 15 triệu VNĐ
    Lượng tiếp cận Khoảng 300 – 500 lượt/ngày (tùy địa điểm) Có thể đạt 10.000 – 50.000 lượt/ngày
    Độ mở rộng khu vực Chỉ giới hạn người đi ngang Khách toàn quốc (thậm chí quốc tế)
    Phân tích hiệu quả Khó đo lường chính xác Có báo cáo rõ ràng (click, comment, đơn hàng)
    Khả năng mở rộng Cần mở thêm chi nhánh Tăng ngân sách là tiếp cận nhiều hơn

    Như vậy, thay vì đổ hết ngân sách vào một mặt bằng đắt đỏ, bạn có thể chọn:

    • Thuê chỗ nhỏ hơn nhưng đầu tư vào hình ảnh online
    • Tối ưu fanpage, video, quảng cáo để khách tìm đến bạn từ Google, Facebook, TikTok
    • Vừa bán tại chỗ vừa bán online – tối đa hóa doanh thu

    4. Các kênh marketing hiệu quả dành cho ngành thời trang

    Tùy quy mô shop và tệp khách hàng mà bạn có thể lựa chọn chiến lược phù hợp. Dưới đây là một số kênh marketing phổ biến và hiệu quả cho ngành thời trang:

    4.1 Mạng xã hội (Social Media)

    • Facebook/Instagram: Phù hợp với nhóm tuổi 18–35. Tạo dựng hình ảnh, chạy quảng cáo, livestream bán hàng.
    • TikTok: Xu hướng hiện tại. Làm video ngắn, thử đồ, behind-the-scenes để tăng độ viral.

    ➡️ Gợi ý ngân sách: Từ 2 – 10 triệu/tháng tùy mục tiêu (test sản phẩm mới, remarketing, tăng nhận diện…)

    4.2 Influencer/KOL

    • Hợp tác với hot TikToker hoặc fashion blogger có tệp người theo dõi phù hợp.
    • Dễ tạo hiệu ứng lan truyền, tăng độ uy tín cho thương hiệu.

    ➡️ Gợi ý ngân sách: Từ 500.000 – vài triệu/lần tùy KOL

    4.3 Website và SEO

    • Với brand lớn hoặc shop muốn bán toàn quốc, đầu tư website giúp tăng độ chuyên nghiệp và kiểm soát tệp khách hàng.
    • Làm SEO giúp khách hàng tìm thấy shop khi tìm kiếm: “đầm dự tiệc nữ tphcm”, “váy trắng vintage rẻ đẹp”…

    ➡️ Gợi ý ngân sách: Làm website từ 5–15 triệu, SEO từ 2–5 triệu/tháng

    4.4 Email marketing và chatbot

    • Thu thập email từ khách cũ, gửi khuyến mãi định kỳ.
    • Sử dụng chatbot trên Facebook để tự động hóa trả lời, chốt đơn nhanh.

    ➡️ Gợi ý ngân sách: Từ miễn phí đến vài trăm nghìn/tháng

    5. Làm marketing không cần tốn quá nhiều tiền – Nhưng cần chiến lược

    Một quan niệm sai lầm phổ biến là: “Marketing là chuyện của các brand lớn vì họ có tiền”. Thực tế, một shop nhỏ nếu biết cách triển khai vẫn hoàn toàn có thể marketing hiệu quả với ngân sách khiêm tốn.

    Một số gợi ý tiết kiệm chi phí:

    • Tự chụp ảnh sản phẩm bằng điện thoại, đầu tư ánh sáng tốt
    • Tận dụng người quen làm mẫu hoặc tự làm mẫu nếu phù hợp
    • Dùng các công cụ miễn phí để thiết kế hình ảnh (Canva, CapCut, Lightroom Mobile…)
    • Học chạy ads cơ bản hoặc thuê freelancer theo chiến dịch nhỏ

    Lập kế hoạch marketing cơ bản theo tháng:

    Tuần Nội dung chính Ghi chú
    1 Ra mắt bộ sưu tập/mẫu mới Tạo hype, chụp ảnh đẹp
    2 Livestream bán hàng Tạo minigame tặng quà
    3 Chia sẻ feedback khách hàng Tăng uy tín, gắn story highlight
    4 Chạy quảng cáo đẩy đơn cuối tháng Remarketing nhóm đã từng tương tác

    Việc lập kế hoạch rõ ràng sẽ giúp bạn không rơi vào tình trạng “đến tháng mới vội vàng nghĩ content”. Chỉ cần duy trì đều đặn, shop bạn sẽ dần có lượng người theo dõi và khách hàng trung thành ổn định.


    6. Đo lường hiệu quả và phân bổ ngân sách – Bí quyết để tối ưu liên tục

    Làm marketing mà không đo lường thì rất dễ bị lãng phí. Dưới đây là một vài chỉ số cơ bản bạn cần theo dõi:

    Chỉ số Ý nghĩa Cách đo lường
    CPM (Chi phí/1000 lượt hiển thị) Biết được quảng cáo có đang tiếp cận đúng đối tượng không Trong trình quản lý quảng cáo Facebook/Google
    CTR (tỉ lệ click) Mức độ hấp dẫn của hình ảnh hoặc nội dung Theo dõi trong quảng cáo
    ROAS (doanh thu / chi phí quảng cáo) Biết được mỗi đồng chi ra mang về bao nhiêu đồng doanh thu Kết hợp dữ liệu bán hàng và chi quảng cáo
    Tỉ lệ chuyển đổi Tỉ lệ khách truy cập web/shop trở thành người mua hàng Qua hệ thống web/pos

    Phân bổ ngân sách đề xuất theo từng giai đoạn:

    • Giai đoạn bắt đầu (0 – 3 tháng): 70% chi marketing online – 30% chi phí vận hành.
    • Giai đoạn tăng trưởng (3 – 12 tháng): 50% – 50%.
    • Giai đoạn ổn định (> 1 năm): Duy trì 20 – 30% ngân sách cho marketing, phần còn lại đầu tư sản phẩm, vận hành và thương hiệu.

    Quan trọng nhất: đừng coi marketing là thứ “phụ” hay “sau này làm”. Hãy nghĩ nó là một phần trong sản phẩm của bạn – vì không ai mua món đồ họ chưa từng thấy.

     

    How useful was this post? post